La información que necesitas para hacer crecer tu negocio online

Además, te la ofrecemos de forma fácil y sencilla en un mismo lugar, para que tú sólo te preocupes de tomar buenas decisiones.

Los datos que toda tienda online debería conocer

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El valor del pedido medio

Muestra la media del gasto realizado en tu tienda por todos tus usuarios que compraron. Lo ideal es que las ventas vayan aumentando pero, en la mayoría de tiendas online, también que los clientes se fidelicen y repitan. Cuantos más clientes fieles tengamos, más elevado será el valor del pedido medio. Teniendo en cuenta tus datos, te ofreceremos estrategias para aumentarlo, consiguiendo así que aumente tu público fidelizado que realice compras recursivas.

Las fechas de realización de los pedido

Todos los negocios son estacionales en mayor o menor medida. Siempre hay momentos en los que se compra más que en otros. Por ejemplo, ¿sabes si tu producto se suele vender en el Black Friday? ¿En navidad? ¿Suele regalarse por San Valentín? Conocer este dato te permitirá tomar decisiones como la planificación del stock, la puesta en marcha de promociones puntuales, etc.

Los pedidos cancelados o con error en el pago

Este dato puede parecer más lógico que los demás pero, ¿sabes exactamente para qué usarlo? Saber los pedidos cancelados te permitirá hacer una investigación a fondo para llegar al kit de la cuestión: ¿cancelan porque no les gusta los gastos de envío cuando llegan al final de la compra? ¿cancelan porque los tiempos de envío han sido demasiado altos? ¿porque no les gusta los métodos de cobro? Nuestros expertos te guiarán en el proceso de encontrar cuál es el problema y te darán consejos sobre cómo gestionarlo para mejorar este dato.

Podemos ayudarte a mejorar tus KPI’s anteriores

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Ofreciéndote tablas y datos fácilmente entendibles

No creas que vas a perderte entre números. Nuestras tablas son sencillas, hechas pensando en que cualquier usuario pueda entenderlas. Gráficas limpias y sencillas con datos que entenderás. Sin nomenclatura técnica de marketing o con explicaciones en caso de usarla.

Facilitandote múltiples opciones de personalización en las fechas

Tendrás en la herramienta la totalidad de pedidos realizados en tu tienda, es decir, todo el histórico, por lo que no sólo te servirá desde ahora en adelante sino que podrás elegir los periodos que necesites ver y compararlo con otros iguales o diferentes. Tú eliges.

Ofreciéndote consejos personalizados gracias a la inteligencia artificial

¿Te ha pasado alguna vez que ha llegado una fecha destacada y no habías preparado nada? Con MoonMetrics no volverá a pasarte porque, dependiendo del sector en el que operes y en definitiva del funcionamiento de tu web, nuestra herramienta te avisará de las acciones que debes realizar y de cuándo realizarlas.

La herramienta e-commerce que guiará tus pasos para vender más

Esta es una herramienta hecha con mucho mimo para lograr ayudar a todos los profesionales que dispongan de una tienda online por eso queremos que la pruebes sin compromiso y descubras qué puede ofrecerte.

Además, ¿echas en falta algo? ¡Cuéntanoslo y nos encargaremos de implementarlo!

¿Estos datos no puedo verlos en mi propio panel de gestión de mi tienda online?

Algunos de ellos sí como el valor total del pedido de cada cliente y también el de los pedidos totales según la fecha que selecciones, pero todos los demás no. Todos los que realmente te ofrecen valor para la toma de decisiones, los tendrás que calcular a mano.

¿Qué valor añadido obtengo al contar con esta herramienta que “sólo” me ofrece información?

Sabrás cómo va tu tienda respecto a las demás tiendas de tu mismo sector. Tendrás una guía para realizar acciones que propicien tus ventas. Verás la evolución de tu tienda de forma fácil y visual sin tener que elaborar tus propios informes. Podrás conocer los datos que necesites hablando con tu asistente virtual, ya sea Alexa, Siri o Google Assistant.

¿Si echo algo en falta puedo decíroslo?

Por supuesto. Todo feedback por parte de nuestros usuarios es bienvenido para seguir mejorando y ofreciendo aquello que realmente utilicéis. Hasta incluso mejorar las funcionalidades existentes si recibimos algún tipo de propuesta de mejora.

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